Grundsätzlich gibt es nur in Ausnahmefällen einen Umtausch oder Rückgabe. Dies erfolgt nur für ungebrauchte und original verpackte Ware und gegen Vorlage des Kassenbon/Rechnung, innerhalb von 14 Tagen.
Kein Umtausch auf Kinderwagen, Autositze, Hygieneartikel, Elektroartikel, Sale-Artikel und Spezial-Bestellungen wie z.B personalisierte Artikel.
Ware gegen Ware oder gegen einen Gutschein. Keine Barauszahlung!
Bei Rücksendungen wird das Porto durch den Kunden geleistet.