AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

für den Kauf von Produkten über www.sennprobaby.ch

1.            Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1        Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop www.sennprobaby.ch der Betreiberin tätigen. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennt der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Mündliche Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden.

1.2        Betreiberin des Online-Shops und Vertragspartner des Kunden ist: Senn ProBaby Wil Handels GmbH Untere Bahnhofstrasse 23 CH-9500 Wil

 

2.            Angebot und Vertragsschluss

2.1        Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites der Betreiberin haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Namentlich bleiben technische Änderungen, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Die Betreiberin kann nicht gewährleisten, dass die im Online-Shop angebotenen Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.

2.2        Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche  Bestellung aller auf der Bestellseite bzw. im Warenkorb aufgelisteten Produkte ab.

2.3        Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt die Betreiberin dem Kunden die Bestellung per E-Mail. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Betreiberin zustande.

3.            Preise und Versandkosten

3.1        Die im Online-Shop aufgeführten Preise sind in Schweizerfranken inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.

3.2        Nicht im Preis inbegriffen sind die Kosten für Verpackung und Versand. Bis  zu einem Bestellwert von CHF 100.00 verrechnet die Betreiberin eine Portopauschale von CHF 9.00. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 liefert die Betreiberin versandkostenfrei.

3.3        Die Betreiberin behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die am Bestelldatum auf dem Online-Shop veröffentlichten Preise.

3.4        Bei Rücksendungen wird das Porto durch den Kunden geleistet.

 

4.            Lieferbedingungen und Versand

4.1        Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb der Schweiz.

4.2        Soweit in der E-Mail-Bestätigung der Betreiberin nicht anders angegeben, erfolgt der Versand in der Regel innert 2 bis 3 Werktagen ab Bestellung mit der Schweizerischen Post. Sollten nicht alle bestellten Produkte lieferbar sein, ist die Betreiberin zu Teillieferungen berechtigt. Ohne anderweitige Vereinbarung erfolgt der Versand mit B-Post.

4.3        Sollte die Zustellung der Produkte durch Verschulden des  Kunden  trotz  dreimaligen Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Betreiberin vom Vertrag zurücktreten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.4        Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produktes verfügbar, teilt dies die Betreiberin dem Kunden per E- Mail mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Betreiberin von einer Bestätigung gemäss Ziffer 2.3 ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Ist das bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt dies die Betreiberin dem Kunden ebenfalls unverzüglich per E-Mail mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 8 Wochen haben beide Parteien das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden  unverzüglich zurückerstattet.

 

5.            Zahlungsbedingungen

5.1        Die Betreiberin versendet die Produkte mit Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Produkte mit beigefügtem Einzahlungsschein zu begleichen.

5.2        20 Tage nach Rechnungsdatum wird die erste Zahlungserinnerung (Mahnung) per E-Mail oder Post und 30 Tage nach Rechnungsdatum die zweite Mahnung verschickt. Die Betreiberin hat das Recht, ab der ersten Mahnung Mahnspesen von CHF 20.00 pro Mahnung zu belasten.

5.3        Eine Verrechnung seitens des Kunden mit von der Betreiberin nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Forderungen ist ausgeschlossen.

6.            Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Betreiberin. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne schriftliche Zustimmung der Betreiberin nicht gestattet.

 

7.            Garantie

7.1        Der Kunde hat das gelieferte Produkt so rasch wie möglich zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 5 Tagen per Mail auf info@sennprobaby.chzu melden.

7.2        Die Betreiberin gewährt dem Kunden eine Garantie im Umfang der ihr vom Hersteller des gelieferten Produktes geleisteten Herstellergarantie. Die Garantiefrist beginnt am Tage der Lieferung der Produkte bzw. per Rechnungsdatum.

7.3        Von der Garantie ausgenommen sind insbesondere Schäden, die infolge ungeeigneter und unsachgemässer Verwendung (in Missachtung von Bedienungsvorschriften), natürlicher Abnutzung und üblichen Verschleiss, übermässiger Beanspruchung, durch den Kunden oder Dritte vorgenommene Änderungen, der Auswechslung von Teilen oder mangelhafter Wartung entstehen.

7.4        Berechtigte Garantieansprüche werden durch Reparatur des defekten Produktes oder durch Ersatzlieferung erledigt. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

 

8.            Haftung

Unter Vorbehalt der Ansprüche des Kunden gemäss Ziffer 7 wird jegliche Gewährleistung bzw. Haftung der Betreiberin soweit gesetzlich zulässig wegbedungen und ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Betreiberin nicht für fahrlässig verursachte Schäden. Die Betreiberin übernimmt im Weiteren keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, sondern bei Telekommunikationsdienstleistern, Hosting Providern oder anderen Drittdienstleistern (z.B. Schweizerische Post) liegen.

 

9.            Urheberrecht

Inhalt und Struktur des Online-Shops sowie die dort publizierten Produkte sind urheberrechtlich geschützt.

 

10.        Schlussbestimmungen

10.1    Das Angebot im Online-Shop ist freibleibend und unverbindlich. Die angebotenen Produkte erfüllen die Sicherheitsnormen der Baby- und Spielwaren-Branche.

10.2    Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein  oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, in guten Treuen zusammenzuwirken, um eine unwirksame Bestimmung durch eine andere, dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommende Bestimmung zu ersetzen.

10.3    Der Vertrag zwischen dem Kunden und  der  Betreiberin  untersteht schweizerischem materiellem Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist CH-9500 Wil.

 

AGB V1 (10.08.2020)

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